7月10日，南宁学院信息工程学院“数字赋能 e路同行”乡村振兴促进团赴贵港市政务服务中心开展参观学习，深入调研数字政务建设成果，探索大数据技术如何赋能政府办公、优化民生服务，为公共服务注入“智慧动能”。

工作人员带领团队参观政务服务中心

在工作人员的带领下，团队实地参观了办事大厅的各个窗口，深入了解“线上+线下”融合的政务服务模式。在大数据模型的支持下，多部门数据资源整合在一体化平台，实现“一网通办”，大幅度提升办事效率。这种“数据多跑路，群众少跑腿”的模式，不仅优化了城市政务体验，也为未来城乡数字化治理提供了可借鉴的样板。

团队成员在体验不动产登记自助查档机

参观结束后，团队与贵港市12345便民服务中心的徐康华主任开展座谈会。在会上，徐主任详细热线的数字化转型成果，12345热线采用“线上线下相结合”模式，既依托线上渠道提升响应效率，又联动线下窗口解决复杂诉求。在大数据时代下，政务服务也正积极拥抱技术革新，确保群众问题“响应更快、办得更实”。

在交流环节，团队成员就大数据分析在政务决策中的应用、网络安全防护措施等问题与徐主任展开热烈讨论。徐主任鼓励在场的同学未来积极参与社会实践，将所学知识应用于数字政府建设。

座谈会现场

贵港市12345便民服务中心主任徐康华介绍数字化政务一体化平台

交流讨论环节

合影留念

此次参观学习，促进团成员近距离感受到数字政务的变革、加深了对“技术赋能民生”的理解。在未来，信息工程学院将继续深化“三下乡”社会实践，推动数字化技术与乡村振兴深度融合，为培育新时代数字人才、赋能基层治理贡献青春智慧。

（信息工程学院供稿 文、图/ 黎荣恒 一审一校：马延洲 二审二校：廖秀媛 三审三校：李庆年）